Aide & Support

Des réponses à vos questions.

Retrouvez ici les questions les plus fréquentes et les ressources pour bien démarrer.

Questions fréquentes

Ce que nos utilisateurs demandent le plus.

Comment mes équipes reçoivent-elles les tâches ?

Par SMS. Chaque matin, vos chefs d'équipe reçoivent un récapitulatif des tâches du jour avec un lien pour les valider. Pas besoin d'installer d'application.

Mes sous-traitants doivent-ils créer un compte ?

Non. Vous leur envoyez un lien par SMS. Ils cliquent, voient la tâche, prennent une photo et valident. C'est tout.

Comment je crée une tâche rapidement ?

Depuis votre téléphone ou ordinateur, vous saisissez un titre, choisissez le chantier et la personne. 10 secondes suffisent.

Est-ce que je peux voir toutes les photos d'un chantier ?

Oui. Toutes les photos sont automatiquement classées par chantier et par date. Vous pouvez les consulter, les télécharger ou les partager.

Comment générer un rapport pour un client ?

En quelques clics depuis la fiche chantier. TaskBTP compile les tâches réalisées, les photos et génère un PDF avec votre logo.

Combien de temps pour démarrer ?

Une heure. On configure ensemble vos chantiers et vos équipes. Dès le lendemain, vos chefs reçoivent leurs premiers SMS.

Besoin d'aide ?

On est là pour vous accompagner.

Guide de démarrage

Étapes pour créer vos premiers chantiers, ajouter vos équipes et envoyer votre premier rappel SMS.

Support par email

Une question ? Écrivez-nous. On répond sous 24h, souvent bien moins.

Appel de démonstration

On vous montre l'outil en 15 minutes avec vos vrais cas d'usage.